Salgsbetingelser

Priser:
Alle priser er med dansk moms og eventuelle afgifter. Der tages forbehold for pris- og trykfejl samt udsolgte varer.
 
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland
 
Levering:
JEVA tilsigter levering inden for 2 arbejdsdage.
 
Fragt:
Vi tilbyder GRATIS FRAGT/LEVERING til alle kunder i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland, ved køb over 399 DKK. Forsendelses- og ekspeditionsgebyr for køb under 400 DKK er 69 DKK.
Ved forsendelser til Island må påregnes et forsendelses- og ekspeditionsgebyr på 700 DKK.

Varen sendes med DPD.
HVIS DU HAR MULIGHED FOR AT ANGIVE EN ERHVERVSADRESSE SOM LEVERINGSADRESSE, LETTER DET I HØJ GRAD LEVERINGEN!!
Er du ikke på den angivne adresse, når pakken forsøges afleveret, vil du modtage et postkort senest to dage efter, hvorpå du henvises til at genbestille din pakke på dpdonline.dk.

Fejl:
JEVA påtager sig intet ansvar for adresser og navne, som er indtastet forkert - ej heller varer, som er bestilt forkert.
Dvs., skal der sendes en ekstra pakke, eller ønsker man at returnere, foregår tilbagesendelsen på kundens regning.
 
Betaling:
I JEVA’s shop er der mulighed for at betale med følgende kort:
 
Dankort
Visa
Mastercard
JCB
 
Sådan virker betalingen:
Du indtaster dit kortnummer, udløbsdato & kontrolcifre
Dine data sendes krypteret (kodet) til Bibit.
Du får svar på om din transaktion er godkendt eller afvist
Du modtager en bekræftelse på ordren pr. E-mail
Pengene trækkes først fra din konto i det øjeblik varerne sendes
 
Så snart vi har modtaget din bestilling, sender vi en e-mail med ordrebekræftelse til dig. Faktura vil være vedlagt varen, og gælder som din kvittering og garantibevis.
 
Der er ikke mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling her, er væsentlig dårligere end ved andre former for betaling.
 
 
Sikkerhed:
Når du indtaster dine person og kortoplysninger i vores shop, sker overførslen af disse krypteret. Der anvendes SSL-kryptering, der giver en meget stor sikkerhed for, at fortrolige oplysninger ikke kan opsnappes af tredjepart.
 
 
Fortrolighed:
Vi registrerer dit navn og din adresse samt faktura i vores kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart eller anvendes til andre formål end det specifikke køb.
 
Fortrydelsesret:
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren ifølge
loven, 14 dages fortrydelsesret.
 
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.
 
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
 
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen.
 
Reklamationsbehandling:
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller telefonnummer. Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt.
 
Når vi modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Skal varen tilbagesendes, sker dette uden omkostninger for kunden.

JEVA A/S
Langgade 2
DK-8350 Hundslund

CVR: 50809714

Tel.: +45 86 55 01 00
Fax: + 45 86 55 04 62

E-mail: tessa@jeva.dk